Skip to content
365d Sports / Mobile
ข้อกำหนด 365D

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 365d

การเข้าถึงและใช้บริการบน 365d หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานและขอบเขตของบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ใช้บังคับกับทุกบัญชี
  • ครอบคลุมธุรกรรมทุกประเภท
  • อัปเดตตามประกาศในแพลตฟอร์ม
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต

สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรทราบ

ข้อกำหนดเหล่านี้กำกับดูแลความสัมพันธ์ระหว่าง 365d กับคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ไปจนถึงการใช้เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับ การที่คุณใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่อยู่อาศัยของคุณโดยตรง เราไม่อาจรับผิดชอบต่อกรณีที่บริการบางส่วนไม่สามารถใช้งานได้อันเนื่องมาจากข้อจำกัดทางกฎหมายของแต่ละประเทศหรือภูมิภาค หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนการใช้บริการ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • PromptPay

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมแยกต่างหาก ตรวจสอบรายการด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทุกขั้นตอน รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือและการสลับอุปกรณ์โดยที่ข้อมูลบัญชียังคงต่อเนื่อง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาและเกมในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมทั้งหมดที่แสดงในล็อบบี้ รวมถึงเกมจากสตูดิโอที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ การใช้งานต้องเป็นไปตามข้อกำหนดนี้

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองที่คุณต้องอ่านแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้คุณสามารถดำเนินการได้เองผ่านมือถือโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อทีมสนับสนุนหากพบปัญหา หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ การแก้ไขบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณเอง คำขอที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดจะไม่สามารถดำเนินการได้

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์ตามที่ระบบบันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใดในหน้านี้ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางสนับสนุน โดยยอดคงเหลือต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีก่อนปิด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับคำถามของคุณโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณที่สุด

  • แชทสด

    เข้าถึงได้จากหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง กดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อเริ่มบทสนทนากับทีมงาน

  • อีเมลสนับสนุน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมหัวข้อข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อยที่สุดไว้ ตรวจสอบที่นั่นก่อนเพื่อรับคำตอบได้เร็วขึ้น

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดนี้ โดยเฉพาะในส่วนการเก็บรักษาข้อมูล การจัดการคุกกี้ และความปลอดภัยของบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใดเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อมาผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามข้อกำหนดนี้และข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความต่อเนื่องของบัญชีข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือที่แสดงในแพลตฟอร์ม

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณป้องกันด้วยระบบการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราไว้ในที่เดียว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมสนับสนุนได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลเมื่อไร และฉันต้องยอมรับอย่างไร

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเริ่มใช้บริการ 365d การสมัครบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่เผยแพร่อยู่ในหน้านี้แล้ว

ถ้า 365d แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านประกาศในหน้าแพลตฟอร์มก่อนวันที่มีผล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันประกาศถือว่ายอมรับฉบับแก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือไม่

ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทที่ทำผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชี

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด การแก้ไขบางรายการต้องใช้เอกสารประกอบ

ฉันอยู่ในประเทศที่บริการอาจถูกจำกัด ยังใช้ได้หรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไรภายใต้ข้อกำหนดนี้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ยอดคงเหลือในบัญชีต้องดำเนินการถอนออกตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีก่อนที่การปิดบัญชีจะมีผลสมบูรณ์