Skip to content
ข้อกำหนด 365D
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 365d
การเข้าถึงและใช้บริการบน 365d หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานและขอบเขตของบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ใช้บังคับกับทุกบัญชี
-
ครอบคลุมธุรกรรมทุกประเภท
-
อัปเดตตามประกาศในแพลตฟอร์ม
-
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายและขอบเขต
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้กำกับดูแลความสัมพันธ์ระหว่าง 365d กับคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ไปจนถึงการใช้เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับ การที่คุณใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่อยู่อาศัยของคุณโดยตรง เราไม่อาจรับผิดชอบต่อกรณีที่บริการบางส่วนไม่สามารถใช้งานได้อันเนื่องมาจากข้อจำกัดทางกฎหมายของแต่ละประเทศหรือภูมิภาค หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนการใช้บริการ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมแยกต่างหาก ตรวจสอบรายการด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทุกขั้นตอน รวมถึงการใช้งานผ่านมือถือและการสลับอุปกรณ์โดยที่ข้อมูลบัญชียังคงต่อเนื่อง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาและเกมในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมทั้งหมดที่แสดงในล็อบบี้ รวมถึงเกมจากสตูดิโอที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ การใช้งานต้องเป็นไปตามข้อกำหนดนี้
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองที่คุณต้องอ่านแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีให้คุณสามารถดำเนินการได้เองผ่านมือถือโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อทีมสนับสนุนหากพบปัญหา หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ การแก้ไขบางรายการอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณเอง คำขอที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดจะไม่สามารถดำเนินการได้
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์ตามที่ระบบบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใดในหน้านี้ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางสนับสนุน โดยยอดคงเหลือต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีก่อนปิด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดเป็นการเฉพาะ หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับคำถามของคุณโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณที่สุด
-
แชทสด
เข้าถึงได้จากหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง กดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อเริ่มบทสนทนากับทีมงาน
-
อีเมลสนับสนุน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมหัวข้อข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อยที่สุดไว้ ตรวจสอบที่นั่นก่อนเพื่อรับคำตอบได้เร็วขึ้น
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่สอดคล้องกับข้อกำหนดนี้ โดยเฉพาะในส่วนการเก็บรักษาข้อมูล การจัดการคุกกี้ และความปลอดภัยของบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใดเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อมาผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามข้อกำหนดนี้และข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความต่อเนื่องของบัญชีข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือที่แสดงในแพลตฟอร์ม
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยระบบการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อกำหนดนี้มีผลเมื่อไร และฉันต้องยอมรับอย่างไร
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเริ่มใช้บริการ 365d การสมัครบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่เผยแพร่อยู่ในหน้านี้แล้ว
ถ้า 365d แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านประกาศในหน้าแพลตฟอร์มก่อนวันที่มีผล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันประกาศถือว่ายอมรับฉบับแก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือไม่
ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทที่ทำผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดเพิ่มเติมแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชี
ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด การแก้ไขบางรายการต้องใช้เอกสารประกอบ
ฉันอยู่ในประเทศที่บริการอาจถูกจำกัด ยังใช้ได้หรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไรภายใต้ข้อกำหนดนี้
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุนที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ยอดคงเหลือในบัญชีต้องดำเนินการถอนออกตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีก่อนที่การปิดบัญชีจะมีผลสมบูรณ์