Skip to content
365d Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

365d ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

365d ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การใช้งานบนมือถือ
  • สิทธิ์ของคุณ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีการใช้

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 365d เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และติดต่อคุณเมื่อจำเป็น ในส่วนของการทำธุรกรรม เราบันทึกประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer เพื่อให้คุณตรวจสอบรายการย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีในแอปพลิเคชันหรือเว็บบนมือถือ เราเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น อุปกรณ์ที่ล็อกอิน ประวัติการเข้าชมหน้าเนื้อหา และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้ประสบการณ์ข้ามอุปกรณ์ของคุณต่อเนื่อง ไม่ว่าจะสลับจากมือถือไปยังแท็บเล็ตหรือเดสก์ท็อป บัญชีและการตั้งค่าของคุณก็ยังอยู่ครบ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และการเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการของเราเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและดำเนินการกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมบัญชี

ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ 365d โดยตรง ขอบเขตด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานบนมือถือและอุปกรณ์ต่างๆ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมภายในบัญชี

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ที่บันทึกในระบบของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้และคุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเนื้อหาทั่วไปบนเว็บไซต์ 365d ที่ไม่ต้องล็อกอิน อาจมีการเก็บข้อมูลการเข้าชมพื้นฐานสำหรับการปรับปรุงระบบ แต่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

  • บริการจากภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างได้ผ่านบัญชีของคุณหรือการติดต่อซัพพอร์ต การตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้แก้ไขได้ทันทีในหน้านั้น หรือหากต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแทน

  • ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล

    หากคุณมีคำถามว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอดำเนินการกับข้อมูล

    สิทธิ์ในการขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามหรือดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับ เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ 365d

  • หน้าช่วยเหลือ

    หน้าความช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์มีขั้นตอนการดำเนินการเรื่องข้อมูลพร้อมแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำขออย่างเป็นทางการ

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการหลายอย่างเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่อย่างปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีม รายละเอียดสำคัญมีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเชื่อมต่อผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์บนเดสก์ท็อป

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาและเงื่อนไขการเก็บขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน

    เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

สงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว?

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 365d รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

365d เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงิน และการตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการให้บริการและดูแลบัญชีของคุณโดยตรง

ฉันสามารถดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บบราวเซอร์เพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณได้ทันที หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอได้เลย

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ตามที่คุณเลือกใช้

ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศคุณและข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย คุณยื่นคำขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่าสามารถดำเนินการได้ในขอบเขตใด

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งาน 365d ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือเว็บบราวเซอร์บนเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเป็นเงื่อนไขเดียวกันทุกช่องทาง

ฉันติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?

ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ หรือแบบฟอร์มในหน้าความช่วยเหลือบัญชี ระบุรายละเอียดคำถามหรือคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้